KULLANIM KOŞULLARI

  • Kullanıcı, üyelik işlemlerini tamamlarken, internet sitemizde sunulan hizmetlerden faydalanırken ve site içerisindeki herhangi bir işlemi gerçekleştirirken, işbu Kullanım Koşulları’na, sitede belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
  • Kullanıcı, yasal düzenlemeler gereği veya diğer kullanıcılar ile üçüncü şahısların haklarının ihlal edildiği iddiası durumunda, site yönetiminin kendisine ait bilgileri resmi makamlarla veya hak sahipleriyle paylaşmaya yetkili olduğunu ve bu nedenle herhangi bir tazminat talebinde bulunamayacağını kabul eder.
  • Kullanıcı, satın aldığı ürünle ilgili açıklamaları dikkatle okuma yükümlülüğüne sahiptir.
  • “Otomatik teslimat” ibaresi bulunan ürünler, satın alma işlemi tamamlandıktan hemen sonra hem e-posta adresine hem de kullanıcı panelinde “‘Lisans anahtarları”‘ sekmesine iletilir.
  • Standart teslimat seçeneği bulunan ürünler, en az 1 dakika, en fazla 96 saat içerisinde e-posta adresine gönderilir. Bu süre yoğunluk ve tedarik sürecine bağlı olarak değişebilir.
  • Ücretli tüm ürünler garanti kapsamındadır. Tüm hesaplar için garanti süresi 24 saattir ve bu süreden sonra meydana gelen erişim problemleri garanti kapsamında değerlendirilmez.
  • İki faktörlü kimlik doğrulama ile giriş yapılabilen tüm hesaplarda kod talep etme hakkınız iki adetle sınırlıdır. İkinci kodu ise ilkini aldıktan minimum 14 gün sonra alabilirsiniz. Üçüncü ve daha fazla kod taleplerinin kabul görmesi ise site inisiyatifindedir.
  • Satın aldığınız oyun hesapları şirketimize aittir. Kiralama mantığıyla sizlerle hesap bilgilerimiz paylaşılmaktadır. Ödeme yaptığınızda oyun hesabını minimum 365 gün kiralamış olursunuz. Bu sürecin uzatılması site yönetimi inisiyatifindedir.
  • Satın alınan dijital oyunlar ve hesaplar, bulut oyun sistemlerinde (GeForce Now vb.) oynanabilirliği garanti edilmez.
  • EPIN ve Key ürünleri sıfır ve kullanılmamış olarak teslim edilir. Ürünün kullanımında sorun yaşanması durumunda, kullanıcı tarafından satın alma ve aktivasyon süreci kayıt altına alınmış olmalıdır.
  • Rastgele oyun kodlarında yalnızca belirtilen fiyat aralığı garanti edilir. Oyunların indirimli olup olmaması önemli değildir. Kullanıcı, rastgele oyun kodu satın alırken bu şartları kabul etmiş sayılır.
  • Satın alınan ürünler tek bir cihazda kullanılabilir ve üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
  • Kullanıcıların yaptığı her bir ödeme, belirli bir erişim hakkı olarak kabul edilir ve ilgili ürün veya hizmete yalnızca ödeme yapıldığı kadar erişim sağlanır.
  • Kanunen dijital ürünlerde para iadesi mümkün değildir. Sorun yaşanması halinde ürün değişimi yapılır.
  • Satın alınan hesaplar paylaşılabilir veya firmaya ait hesaplar olabilir. Kullanıcı, hesaplara para yükleme işlemi yapmamalıdır. Aksi takdirde yaşanacak olumsuzluklardan sorumluluk kabul edilmez.
  • Ortak kullanılan hesaplarda her kullanıcı kendi profilini kullanır ve diğer kullanıcı profillerine erişemez.
  • Platform veya sistem değişiklikleri nedeniyle hesap erişim kayıplarında site yönetimi sorumlu tutulamaz.
  • Satın alınan ürünlerde güncelleme garantisi verilmez. Oyunlar ve hesaplar üzerinde yapılan güncellemeler nedeniyle oluşabilecek erişim kayıplarından site yönetimi sorumlu değildir.
  • PlayStation hesapları için lisans doğrulaması gerektiğinde, bu işlem 1-3 saat sürebilir.
  • Site yönetimi yalnızca resmi internet sitesi üzerinden satış yapmaktadır. Bayilik ve ortaklık anlaşmaları bulunmamaktadır.
  • Site üzerinden yapılan satışlar bireysel kullanıcılara yöneliktir. İnternet kafe ve oyun salonlarına yönelik satışlar garanti kapsamı dışında kalmaktadır.
  • Kampanyalar sadece belirtilen platformlar için geçerlidir. PlayStation platformunda ek kampanyalar düzenlenmez.
  • Kullanıcılar kayıt olurken veya ürün satın alırken bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür. Yanlış bilgi girilmesi halinde sorumluluk kullanıcıya aittir.
  • Ödemeler, güvenilir ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilmektedir ve kullanıcı bilgileri gizli tutulmaktadır.
  • Site yönetimi hakkında sosyal medya, şikayet platformları veya forumlarda zarar verici paylaşımlar yapan kullanıcıların garantileri sonlandırılabilir ve siparişlerine bloke konulabilir. Herhangi bir problem durumunda, destek ekibiyle iletişime geçilmelidir.
  • Kullanıcılar ile site yönetimi bağımsız taraflardır ve aralarında ortaklık, temsilcilik veya işçi-işveren ilişkisi bulunmamaktadır.
  • Site yönetimi, kullanım koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.